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トップ > ご利用案内
 
 ご利用案内
○ 配送について ○ 送料について ○ 価格表示について
○ 返品・変更・キャンセル ○ お支払方法について ○ ご予約について
○ その他 ○ 営業時間のご案内
 
 配送について
  • ヤマト運輸様に商品の配送を依頼しております。
     
  • 商品の発送日は、お支払い方法に応じて異なります。
    銀行振込 or 郵便振替 ご入金確認後、１〜３営業日前後で発送
    クレジットカード or 代金引換 ご注文確認後、１〜３営業日前後で発送
    ※ご注文の内容、在庫状況、弊社休業日などにより前後する場合がございます。
     
  • 配送日時のご指定は、ご注文時に配送日とお届け時間をご指定下さい。
    なお、配達日ご指定の場合には､発送ご希望日の５日前までにお申込下さいますようお願い致します。
     
  • 以下の配送時間帯の指定が可能です。ご注文時にご指定下さい。
  • ※天候や交通事情によりご指定頂いた時間帯に配送出来ない場合がございます。
     
  • 商品は国内のみでお届け可能です。（大変申し訳ありませんが、海外へのお届けは実施しておりません）
     
  • 在庫切れの場合は、Ｅメール、もしくは、お電話にて２営業日以内にご連絡致します。
     
  • 配送１回につき、商品を複数ご注文頂いた場合でも下記１回分の送料となります。
     
  • 種類の異なる商品を２点以上ご注文頂いた場合、在庫の有無によって配送日が異なる場合がございます。※その場合の送料は通常通り１回分のみ頂戴します。
     
  • 郵便番号やお届け先住所に不備があると、ご指定日にお届け出来ない場合がございます。
    また、そのことが原因の返品等は致しかねます。ご了承下さい。
     
 
 送料について

 
 価格表示について
  • 商品価格は消費税込みの金額を表示しております。
  • 複数商品、または、複数個のご注文においては商品毎の税込金額を合算しております。
     
 
 返品・変更・キャンセル
  • 商品の発送後はご注文内容の変更、及び、キャンセルはお受け出来ませんので、ご了承下さい。
     
  • 万一、お届け予定日時を過ぎても商品が届かない場合は、お手元に注文番号をご用意のうえ、お手数ですがこちらまでご連絡下さい。 または、発送完了メールに記載されているヤマト運輸お問い合わせ伝票番号を利用してクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムからお問い合わせ下さい。
     
  • 商品は食料品のため､ご返品はお受け出来ません。予めご了承下さい。
     
  • 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良品・品違いがございましたら、お手数ですがこちらまでご連絡下さい。
     
  • 不良品・品違いの場合、商品到着後、３日以内にご連絡を下さい。また商品の返送は１週間以内にお願い致します。なお、その場合の送料は当社にて負担致します。１週間以上過ぎますと、ご返品や交換はご相談致しかねますのでご了承下さい。
     
 
 お支払方法について
 
  • お支払方法につきましては、以下よりお選び頂けます。
     
    1. クレジットカード
    2. 銀行振込
    3. 代金引換
    4. 郵便振替

    ※なお、ご注文後の決済方法の変更につきましては、お電話にてご連絡下さい。
    ※決済方法により変更をお受け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
    1. クレジットカード

         
      ご利用いただけるカードは VISA、MASTER、JCB、AmericanExpress、DINERSです。

      クレジットカードにて決済する場合は、ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで利用状況の確認後、決済処理を行います。

      ※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用頂けます。
      ※利用状況の結果によってはご利用が出来ない場合もございます。
      ※※お支払い回数は１回払いのみとさせて頂きますす。
      ※海外発行カードは対象外となります。予めご了承下さい。
      ※お支払総額は「購入金額(合計金額＋送料)」となります。
       
    2. 銀行振込

      ご注文時に銀行振込を選択して商品をご購入後、下記口座まで代金をお振り込み下さい。
      お振込を確認させて頂き次第、商品を発送させて頂きます。
       
      振込先（株式会社リーフル）
      三菱UFJ銀行　吉祥寺支店　普通預金　2016280　カ）リーフル

      ※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
      ※手数料は各金融機関の振込手数料に準じます。
      ※振込名義人名がご注文者様と異なる場合は、必ずご連絡下さい。
      ※お支払総額は「購入金額(合計金額＋送料)＋振込手数料」となります。
       
    3. 代金引換

      ご注文時に代金引換を選択して商品をご購入した場合は、ご注文商品の受け取りと引き換えに代金引換業者に料金をお支払い下さい。 なお、当社ではヤマト運輸の宅急便コレクトサービスを利用しています。

      代引手数料一覧
      税込購入金額(商品+送料) 代引手数料(税込)
      1万円未満 330円
      1万円以上3万円未満 440円
      3万円以上10万円未満 660円
      10万円以上30万円未満 1,100円

      ※代引手数料はご購入頂いた金額により異なります。
      ※お支払総額は「購入金額(合計金額＋送料)＋代引手数料」となります。
       
    4. 郵便振替

      ご注文時に郵便振替を選択して商品をご購入後、下記口座まで代金をお振り替え下さい。 お振替を確認させていただき次第、商品を発送させて頂きます。
      お振替の確認にはお支払日より３日程度頂戴します。
      なお、お急ぎの際はクレジットカード、または代金引換をご選択下さい。
      払込先（株式会社リーフル）
      口座番号　00160-5-211672　株式会社リーフル

      ※払込手数料はお客様負担にてお願い致します。
      ※払込手数料は各金融機関の払込手数料に準じます。
      ※払込名義人名がご注文者様と異なる場合は、必ずご連絡下さい。
      ※お支払総額は「購入金額(合計金額＋送料)＋払込手数料」となります。
       
 
 ご予約について
  • 教室の予約

    ご予約の受付は開催日前日の17時まで可能です。
    ご予約お支払いは「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード」のみで受付けております。
     
  • 商品の予約

    現在商品の予約販売は行っておりません。予めご了承下さい。
    ※ただし、福袋のみ予約販売を行っております。
 
 その他
  • 熨斗(のし)について

    熨斗(のし)の種類につきましては下記の通りとなります。
    ご利用の際は、ご注文時の備考欄にご記入をお願い致します。(※下記以外のご用途も承ります)
     
    御祝 結婚(寿10本結び切り）、出産・進入学(花結び)、御見舞(５本結び切り)
    内祝 結婚(10本結び切り）、出産・進入学(花結び)、快気(５本結び切り)
    弔事 御仏前、御香典、御玉串料、御榊料、御花料、御霊前、御供、志(仏熨斗、5本結び切り）
    その他 引出物・お中元・暑中見舞い・残暑見舞い・御歳暮・お年賀(花結び)

    「内熨斗/外熨斗(※希望がない場合は外熨斗)」、「名入れ(※連名も可)」、「振り仮名入れ」、
    「敬称の指定」のご希望も承っております。ご希望の場合は、注文時の備考欄に記入下さい。
     
  • 領収書の発行について

    領収書が必要な場合は、注文時の通信欄にご記入下さい。
     
 
 営業時間のご案内
  • オンラインショップでのご注文は24時間受付けております。
     
  • お電話でのお問い合わせはこちらのページより営業時間をご確認下さい。
     

 
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